2015年11月15日 星期日

讓你的團隊成員擁抱變革


有的時候,要讓人們接受變革,比變革的作業本身,還要困難。

以後,當你的團隊成員再抱怨新事物時,你可以這樣做:
  1. 鼓勵開放式的討論。讓大家可以自由公開的表示他們對要進行變革的感覺,以及說出他們的意見。你可以主動問他們有哪些顧慮。
  2. 集合起來討論。一旦你知道了他們為什麼遲疑進行變革,就可以將他們集合起來,討論他們所遇到的問題。通常的情形下,人們知道他們的聲音被關注到了,反而會回過頭來支持最終的決定。
  3. 直接面對問題。對於大家提出的顧慮,最好直接面對,不逃避,並且最好提供有助於大家了解真實背景以及變革願景的資訊。

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