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2018年10月12日 星期五

如何在你的組織促進創造力?

原著:Stephan Vincent
創造力驅使問題解决、創新和企業家精神。這是一個關鍵的技能(和心態),導致新的和更有效的解决現有問題。它還使個人和組織能够找到解决客戶需求的方法,作為一個區分因素。從理論上講,創造力受到了廣泛的讚揚和期望。但是,現實中,創造性的解決方案常常會遇到挫折、不情願甚至敵意。
創造力會帶來很多失敗。你必須有信心堅持下去,繼續越過障礙和障礙。
人們說他們重視創造力,但實際上他們更重視慶祝成功的實現。
許多組織陷入了創造力的低迷,因為他們的員工太專注於他們所從事的工作,他們看不到樹木的森林。
我經常被問到的一個問題是:我如何提升組織中的創造力?
1.   在你的使命聲明中找到靈感
一份使命宣聲明該告訴世界你為什麼在做事業,你做事業的真正目的是什麼。一個鼓舞人心、積極進取的目標將提供無限的可能性,創造力是無限的。例如,樂高(LEGO)的使命是:“激勵和發展未來的建設者”。他們的目的是啟發和發展孩子創造性地思考,系統地推理,釋放他們塑造自己未來的潜力——體驗他們無盡的人類可能性。
2.   當你看問題時,不要把它看成一個整體
把它拆開,用不同的方法開始構建一個解決方案。舉個例子,印弟安納波里斯動物園知道他們面臨的一個主要問題是新的猩猩展覽:參觀人數增加了30%。從整體上看出勤和停車問題,他們看到了一個立即解決辦法:擴大停車場。這意味著籌集更多的資金來建造一個新的停車場,當遊客人數少很低的時候,會出現有一個多的空地的挑戰。通過把問題分開,他們意識到他們必須更好地管理整個星期的遊客流量,而不是試圖在週末解决大量的遊客湧入。他們引入了動態定價,在繁忙和低峰期之間更平均地分配遊客人數,從而控制停車問題,並且每天為遊客提供更好的體驗。
3.   教育自己
我個人花很多時間閱讀博客、商業書籍、看TED講座之類的視頻……我喜歡學習新事物、挑戰思維、拓展視野。我很喜歡挑戰人們如何思考,我也喜歡挑戰自己。
4.   安排與同事的非例行性會議
其中有一個解釋他面臨的挑戰,或者他有一個想法,並開始頭腦風暴作為一個群體。它不一定是與工作相關的,但是和你經常見到的人辯論和交換想法對於在工作場所建立聯系和加强關係是至關重要的。
5.   遠離熟悉的地方
我個人不喜歡整個星期都呆在辦公室裏。我喜歡去一些地方:星巴克,客戶辦公室,網絡活動……我們人類是有習慣的生物,我們喜歡例行公事的舒適,我們所熟悉的事物。為了改變我的心態,我逃離了正常的工作環境,在一個創造性的空間裏解鎖了自己;我抽出非例行性的時間來重新找回自我,改變我的觀點。
6.   找一個教練和導師
在我以前工作的公司裏,所有的管理者都有輔導班來談論工作或個人的挑戰。自從我離開那家公司以來,我一直和我的教練保持著聯系,每當我需要挑戰時我都會打電話給他們。我也和那些多年來指導我的成功企業家建立了關係。好的教練和導師不是給你答案的人,而是挑戰你找到你自己的答案。
7.   從你的競爭對手那裡得到靈感
多年來,我和許多競爭對手有過很好的聯系。我喜歡定期與他們見面,不是談論我們現有的客戶或前景,而是討論和辯論我們最近讀到的一個話題。辯論是獲得新觀點的好方法,幫助你站在我們的立場上思考,因為你被迫在現場闡述你的觀點,從而在一個(有爭議的)話題上捍衛你的立場。
8.   做事業活動家
我創建並領導了s.p.IN(www.gospin.org),這是一個社會商業活動平臺,旨在將具有不同技能的人們聚集到一起,致力於為商業社區服務的創新項目。這對我來說是一個偉大的靈感和創造力的源泉,因為我處理不同的問題,我周圍圍繞著我自己不會遇到其他人。拓展視野,向他人學習的大好機會。
9.   即興喜劇或表演
聽起來很嚇人,即興表演是提高你創造力的一個好方法。我已經做過好幾次了,很喜歡。首先,你必須走出你的舒適區。在一個團體面前做一個商業陳述是一回事;在舞臺上逗人發笑是另一回事。這可以增强了你的能量和創造力。第三,即興表演,是你學會快速反應和思考。
10. 斷開連接
無論是幾小時還是幾天,重要的是要定期清理頭腦。在公園散步,和家人在一起,一起度假……這有助於你放鬆,享受這一刻。當你回來工作時,你的電池被重新裝滿。
11. 鼓勵實驗,降低對失敗的恐懼
實驗是創造力的關鍵。有一個想法並不意味著什麼,除非你執行這個想法。很多時候,人們不會因為害怕失敗而邁出這一步。如果你看到實驗(和可能的失敗)是一種學習的管道,你將總是在你所做的任何事情中找到積極的一面。你嘗試的越多,你實驗的次數越多,你就越能發現新的方法,更好的做事方法。實驗飼喂創造性。
12. 運動
類似於即興表演,一個好的鍛煉可以提高你的腎上腺素水准。你感到精力充沛,你可以消除任何焦慮。你專注於結果。你體內所有的化學物質都會激發創造力。
你做什麼來提高你的創造力?

2017年12月9日 星期六

讓自己建立更有創意的身心條件

要有創意沒有秘訣。但是你能夠創造讓自己的頭腦健康,這可以使你有如藝術家一般的富有想象力。
你可以先從照顧自己開始。每天要睡足,至少睡7 – 9小時,餐飲要營養平衡,要有充足的運動,這是讓頭腦能夠充分運作的基本條件。
你也必須做關注力訓練(Mindfulness Exercise), 練習深呼吸,讓自己頭腦能夠澄明,能夠同時具有關注力與意識力。所謂關注力,就會能夠專注于應該關注的工作,而意識力,就是能夠認識到不要接觸對你無意無謂的工作,拒絕接觸。
如此經常練習,可以提高你的創造力。

2017年11月3日 星期五

如何產生好創意?


我們常常聽到人家說,創意不值錢,而執行才值錢。
這個意思不是說創意沒有價值,而是【你要創立什麼事業?】。這個問題的答案不值錢,全世界會有上千萬人和你想到同一個點子上,所以,要創立什麼事業,其實沒有什麼驚人的,但是把他付諸行動,實現出來,才是有價值的。
你可能想要開家珠寶店,就像許多我的客戶一般。首先你會去找一些珠寶供應商,然後選一個店面,投入資金,聘請幾名店員。在很多時候,你會發現沒有幾個客人上門。於是,你會開始去找原因。也許是因為你的店面附近剛好有一個品牌比起響亮的對手,客人對它比較信任,都到它那裡去了。也許是你的店員未經過良好訓練,導購技巧不佳。也許是你銷售的商品特色不足,定價不對。總之,你會開始逐步的調整。
也就是說,你會開始注重一些細節,一步步的完善,那麼你的點子就逐步有價值了。
到此,你的創意在進入執行、優化的過程後,就變成了一個Good Idea!
所以,我們說創意不值錢,執行才有價值。
在這個過程中,很多改善的措施,會從你的朋友經營的其他事業得到靈感。你會去請教專家,得到一些啟示。許多改善的作法,不是你一開始就知道的,而是碰撞出來的。
這樣說起來,好像計畫沒有用。並不是這樣,沒有計劃等於接受失敗。你還是必須按照計畫執行。但是,你會在過程中,多聽聽別人的意見,自己多思考,看是否有必要調整自己的作法,別人的意見是否比自己高明。檢查這些意見是否符合你原來設定的目標。
好的創意,是經過淬煉出來的。


2017年11月2日 星期四

抓住偉大創意的簡單方法


不要嘗試用你的腦袋來記錄你看到與想到的偉大點子。
然而,你可以隨身攜帶一個口袋大小的小筆記本,或是順手抓幾張空白紙片放進上衣口袋。
你若是看到什麽有趣的,或是想起什麽點子,順手記錄幾個關鍵字眼,然後用你自己可以辨識的符號、線條,將這些字眼連接起來,讓它們成為有關係的邏輯。
如此,回到家裡或辦公室時,你可以拿出小冊子或紙片,用掃描,或是用你的文字功夫,轉到你的電腦中,給予適當的標題,再儲存到適當的分類文件夾。
如此,你就可以收集到許多有趣而有意義的資料。在某個時間,就會觸發出你的偉大創意。

2015年12月14日 星期一

以建立溝通來克服抗拒改革

當你的創意遇到了抗拒,你通常更著急想要更積極推動,認為你有能力讓那些不理睬你的人能夠最終接受你的想法。但是,要告訴大家你有很棒的構想的作法,卻很少有機會改變人們固執的觀點。

不要因此而失望、放棄。你可以邀請他們一起參與修正你的想法,而非期待他們會無條件的接受。設法以他們可以接受的條件來修正。說出你的願景,并邀請他們提出評論,并將他們的觀點考慮進你的原來的構想中。

你應該保持開放的態度來接受別的解決方法,讓它與你的願景目標結合起來,成為大家都可以接受的作法。

這樣的好處是,你有了更多人的參與,使得原來的創意可以成為更棒的主意,並且更有機會得以實現。

2015年11月10日 星期二

如何成為推動改革的領導者?

你不必是企業或是部門的主管,同樣可以成為一名成功推動改革的領導者。過去的領導技巧已經不能適應今天快節奏、改革才是遊戲規則的時代。
要有效推動改革,這裡有些技巧供你參考: 
1.       將原來沒有連接的人結合起來。
2.       規劃一個新的商業模式,以便將參與者與資源用新的方式整合起來。
3.       不要用組織權利,而要用新創意的力量。
4.       將你的創意展現給他人,讓他們看到發展的機會,而樂意參與支援你。
5.       鼓勵他們也做出新的改變。

2015年10月20日 星期二

作更有效的腦力激蕩


許多腦力激蕩活動,最後都搞得乏善可陳,浪費時間,因為大家總是繞在同一個意見討論,無法提出創新的想法。

怎麼辦?請先檢討以下三點:
  1. 誰在討論群中?設法邀請公司中能夠代表客戶觀點,以及具有不同專業知識的人來參加你的討論群。
  2. 誰會發言?許多腦力激蕩活動的失敗,是因為許多人光說不練。你最好剔除那些沉默者,以及那些只會要求澄清你弄不清楚的意見的人。
  3. 注意自己散發出的信號。作為領導者,你必須建立人們願意提出創意的空間。注意你自己的身體語言,以及你說話的口氣,不要讓大家認為你偏好聽到某些偏執的意見。你應該讓大家感受到你的開放態度。

2015年10月19日 星期一

你必須K掉更多好創意


要產生真正的好創意,你需要先有一些不怎麼好的創意,甚至必須親自去體驗什麼是真正的爛主意。
       
其實,許多主意其實並不壞,只是你經常低估了它的困難,高估了自己的能力與資源。你並沒有能力同時啟動好幾件創意。你有限的資源、人力、資金,必須很有效的投入在能夠真正產生高價值的點子上。

因此,即使你滿手好牌,還是必須認清楚那個是你真正的王牌。請注意,這張王牌,經常是隨著形勢的變化而出現的。它經常並不是一開始就上手的,是需要你時刻關注形勢,進行調整出來的。

2015年10月14日 星期三

讓創新成為一種習慣


在愈來愈複雜的世界上,創新已經成為重要的技能。然而,要具備創新能力其實不如想象中般的複雜。

請參考以下作法來加強你的天賦:

1.       減少壓力,但是不要過度。太過放鬆自己并不能讓你可以才思泉湧。請在飄飄然與強大壓力之間,取得平衡。
2.       走出辦公室,四處看看。走路上班,搭公共交通工具,看看在真實世界的消費者的行為,他們如何打發他們的時間?去發現人們是如何解決他們日常遇到的問題。如果你從來不曾花時間來為你的創意能力充電,你不會建立起創新的思維。
3.       讓你的心思漫遊。夢境可以激發出一種獨特的心理狀態。如果你能夠讓你的心思漫遊,東想西想,你將會將一些意境用新的形態連接起來。

2015年10月12日 星期一

將創意保持新鮮


如果你焦慮于如何在組織內找到新鮮的意見,千萬不要假設沒有這樣的新鮮意見。

你應該在這些新鮮意見還沒有呈現到你之前,先檢討意見傳遞的程序。你應該先看看是否有任何組織內的權威或是官僚作業,讓這些新意見被爭論過、被篩選過,以符合上級領導者的個人偏好?

與其經過官僚體系的層層過濾,不如讓這些資深領導者主動去認識這些新鮮意見。

2015年10月11日 星期日

創意產生與發展流程中的組織影響


組織對創新影響的正負面因素:

正面:

  • 外部挑戰
  • 信任
  • 給予自主權
負面:
  • 組織環境
  • 缺乏資源
  • 不斷干擾

資料來源:Innovation Excellence

讓你的創意實現


你已經有了你認為是偉大的,破天荒的大創意。但是,你如何讓它能夠實現呢?你需要有人採納支持你的創意。你可以先提出你的願景并分享給大家,你的願景可以讓大家感受到一旦你的創意得到實現,未來會是多麼的美好。

不要只是描繪你的願景,去結合有心支持的人一起來合作。以具有說服力或是有影響力的人再去集合更多的人一起來參與。然後建立起一個實質的或是虛擬的平台,讓大家能夠一起相互接觸,并進一步推廣你的創意。讓大家可以一起連接、一起工作,并發揮每個人的長處。這樣做,可以建立你的粉絲群,并得到所需要的關鍵力量。

信任你的創新力

許多創新者都會因受到挑戰而失去信心。專家會不同意你的假設條件,你沒法驗證市場的實際需求,和潛在夥伴的討論陷入膠著,等等。如果發生了這些情況,請繼續對自己保持信心。
你要相信你的信心,你挖掘出了一個偉大的創意,你所需要做的是繼續測試你的假設條件。
除非你採取了行動,你無法得知你的創意點子究竟是好的或是壞的。
走出辦公室,到實際的世界去。但是,你不能盲目的搞創新。你還是必須對其他相關的創新做研究,了解他們的創新中哪些是可行的,而哪些是不可行的。

2015年10月10日 星期六

創意不難,執行才是硬實力

很多公司花費很大的時間與人力來搞創新,例如採用腦力激盪、創意比賽,等等。
事實上,多數的公司並不缺乏好的創意,但是很少公司能夠在獲得創意后成功推進後續的作業,例如選擇正確的創意、觸發團隊激情、以及實際的開發製作等。
所以,執行力才是公司最應該關注的。如果他們能夠有效的執行,才能提高成功機率,得到實際的成果。



要創新,停止你以往的思維方式


要得到突破性的新創意,你必須挑戰你的公司內人們固有的做生意的信念。

以下是打破現況的作法: 
  • 設定人為限制。這樣做,似乎違反天性,但是確實能夠帶來創意。以人為的限制,例如,專注在既有的客戶上,你會被逼迫想得更深入,去找到有創意的解決方案。
  • 將自己的公司與其他公司做比較。看看你的公司的最佳作業相對於其他公司有多好,或是仍然有差異。這不是要你的模仿別人,而是如果不這麼做,可能無法激發出創意。
  • 思索非正統的新機會。不要將你的創意局限于產品或是服務上。相對的,去思考任何可以改進你與你的客戶之間的互動機會。