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2015年12月13日 星期日

認識破壞式創新vs.漸進式創新


有些人對於創新會感到興奮,而有些人會感到畏懼。事實上,成功的創新,不是只有破壞,而是創立了一個新的心智模式。

讓我們來認識創新的本質:

1.       它不是只有破壞也有創新破壞式創新不是新鮮玩意兒從古代的亞里斯多德到現代,我們就不斷的發展出新的模式來解釋說明我們所生存的世界的建構原理。若沒有細菌學和DNA理論,就不可能有現代醫學。科學都是以演進的形式發展的一開始的學說,都不會是完整的,而要靠後來的科學家發現原有理論的缺陷,而構思出新的理論。新的理論有創新可以補足原有理論的缺失但是也不免會推翻舊有理論的一些思維例如愛因斯坦以相對論改進了牛頓力場的宇宙觀新的理論是補充加值而非全然推翻。人類發現地球原來是繞著太陽轉,而非宇宙以地球為中心,并沒有改變地球是顆星球,四周有無限廣大的宇宙空間的事實。
2.       失敗通常來自于保守而非冒險我們觀察到許多公司的經營失敗,並非欠缺自覺或是缺乏核心能力,而是固守舊有作為,不願意面對新的挑戰做出必要的調整行動企業要學習改進的,通常不是如何認知環境的改變,而是如何因應變化,并敢於改變原有的作為
3.       創新常源自於對舊模式的挑戰與改變。第一次與第二次的工業革命是很明顯的對舊有生活方式的改變,蒸汽引擎、內燃機、電報的出現,顯然了改變了人類的生活方式,但是更帶來了文明的進步,產生了更多的財富更好的舒適與健康在商業上,這種改變通常來自于原有的模式不能滿足消費者的期待,例如競爭對手推出了更低廉的商品,你必須做出因應的調整,滿足消費者新的期望坦白說,任何商業模式最終都會失敗,你必須不斷的構想下一步要做什麼
4.       創新常源自於小小的改變。如前述,任何的模式都存在缺陷,而這些缺陷經常不是那麼明顯。創新之源,通常不是對舊有模式的全盤推翻,而是對既有模式中的一些小缺點的改進。這些缺點,一開始不見得是相互有關聯的。但是,你在一個個改進中,逐漸的就會讓不同的問題,不同的人,連接起來,讓大家對進步的結果產生認知與激發出熱情。尤其是當人們的溝通方式更方便時,就會更容易分享,發現問題的共通性,以及聚集更好的創意。

5.       建立願景方向逐步的推動創新我們現在已經可以區分什麼是破壞而什麼是創新了前者是自我為主的心態,前者通常的目標是以自己的新構想來取代原有的作法,而比較少考慮如何與現況做有效的連接整合而後者是包容性的,希望能夠在既有的模式上有個新的選擇,而能夠提供更佳的效能。一個值得討論的問題是,究竟要多大的效能改進,才值得去做創新?是99%的進步,還是1%的進步?這其實牽涉到應用的角度,不同的人、不同的應用,感受到的效用是不同的在某些情況下,兩個不同極端的觀點,例如宗教或政治意識上的對立,甚至是相互完全排斥的然而,若是能夠站在更高的角度,或是認知將面臨共同的災難,例如地球氣候的暖化問題,而來建立願景,則有可能從建立共識中逐步推動創新進步。關鍵在於,能夠建立對話溝通機制。

2015年11月4日 星期三

激發出你的下一個大突破


商業領袖也可以向設計師學習解決問題與產生創意的形式

以下是設計師發現創意的一些方法:
  1. 問問題。不要只問表面上明顯的問題,而不要害怕去挖掘一些可以深入了解的客戶需求,例如客戶所期待的觸動感覺。
  2. 予以關切關切不代表你要提供給客戶最佳的服務去了解你的客戶感受將自己放置在你預備去服務的角度思考
  3. 連接起來找到一種形式將你的概念、客戶員工與產品都結合起來許多偉大的產品就產生在能夠將現成的不同創意鏈接起來
  4. 承諾支持。讓你的創意能夠盡快實現。支持去建立一個原型,讓它能夠盡快進入測試。這是你唯一能夠知道什麼才是真正有機會的方法。

2015年11月2日 星期一

麥肯錫:中國創新能力的真實水準

本文為麥肯錫全球研究院發佈的《中國對全球創新的影響》,作者系麥肯錫全球研究院主任。

近來,中國傳遞出的很多資訊令人困惑。這個幫助全球經濟從金融危機中恢復過來的經濟增長發電機快沒能量了嗎?中國的經濟增長機制不管用了嗎?

可以肯定的是,中國正處在從出口帶動的快節奏經濟增長,向消費帶動的穩健經濟增長轉型的過程中。成功的發展中國家都會經歷這個階段。然而,外界不必擔憂,從今年起的十年內,這個轉變就像成長的煩惱

我們這樣認為的原因之一,緣於我們最近完成的一項關於中國創新能力的調查。我們想基於事實基礎來判斷,中國是否仍然是被廣泛認為的創新海綿,即擅長吸收和改造其他國家的技術,或者說我們想看看中國是否有自主創新的能力。

我們的研究結果令人吃驚。中國的創新能力遠勝於世界對它的估計,甚至在一些領域,它的創新能力已經達到了引領全球的水準。

證據?為了瞭解創新在中國是如何進化的,我們計算了創新帶來的影響——關於產品、服務、流程和商業模型的新想法,在商業化或者被執行以後,是如何在市場中成功的。

為了計算這一方面,我們搭建了關於創新的模型。每一個模型——共四種模型,都是一種創新途徑。在聚焦顧客的創新模型裡,解決顧客的問題是關鍵;在效率驅動的工業模型裡,創新旨在改善生產或服務配送的流程。

我們分析了中國和世界其他國家的2萬家上市公司,它們分屬31個行業,占全球GDP30%,我們還研究了中國公司在哪些方面的收入高於它們占全球收入的GDP份額——中國占全球GDP12%

2015年10月12日 星期一

同時用左右腦來創新


創新能力不是天生具有的。但是每個人都可以經過學習訓練,得到創新能力。關鍵是你必須學會同時運用左腦與右腦,也就是同時用邏輯與直覺能力。

首先,先去找到一個必須克服的問題。然後,用你的左腦邏輯思考能力來了解你面臨的是什麼問題,然後擱下這個問題的困難,切換到你的右腦去發揮想象力,如果人們看到了新的創新結果,會帶來哪些令人興奮的讚歎?然後,你再切回到右腦,用理性去思考要得到這樣的讚歎,應該如何做突破、如何實現。

2015年10月10日 星期六

創新領導者的五項特質


過去的領導技能已經無法應付如今快速變化的世界。只有那些具有願景與熱情的領導者能夠成功。

以下是創新領導者的五項特質:
  1. 與其用命令要求領導,不如知道你的團隊成員與組織如何邁向成功。
  2. 不要管理控制人們,而要授權與強化他們的能力。Know-how、經驗與解決方案就在哪裡,關鍵是如何協助人們去發現它們。
  3. 以尊重代替命令。
  4. 知道如何同時管理成功與失敗。
  5. 表現出你對員工的感激。對你的領導所得到的成功要謙虛,以任何可能的方式,讓你的員工閃耀生輝。

創意不難,執行才是硬實力

很多公司花費很大的時間與人力來搞創新,例如採用腦力激盪、創意比賽,等等。
事實上,多數的公司並不缺乏好的創意,但是很少公司能夠在獲得創意后成功推進後續的作業,例如選擇正確的創意、觸發團隊激情、以及實際的開發製作等。
所以,執行力才是公司最應該關注的。如果他們能夠有效的執行,才能提高成功機率,得到實際的成果。



要創新,停止你以往的思維方式


要得到突破性的新創意,你必須挑戰你的公司內人們固有的做生意的信念

以下是打破現況的作法: 
  • 設定人為限制。這樣做,似乎違反天性,但是確實能夠帶來創意。以人為的限制,例如,專注在既有的客戶上,你會被逼迫想得更深入,去找到有創意的解決方案。
  • 將自己的公司與其他公司做比較。看看你的公司的最佳作業相對於其他公司有多好,或是仍然有差異。這不是要你的模仿別人,而是如果不這麼做,可能無法激發出創意
  • 思索非正統的新機會不要將你的創意局限于產品或是服務上相對的,去思考任何可以改進你與你的客戶之間的互動機會。

如何產生好創意?


我們常常聽到人家說,創意不值錢,而執行才值錢。

這個意思不是說創意沒有價值,而是【你要創立什麼事業?】。這個問題的答案不值錢,全世界會有上千萬人和你想到同一個點子上,所以,要創立什麼事業,其實沒有什麼驚人的,但是把他付諸行動,實現出來,才是有價值的。

如創新者一般的思考

許多人羡慕創新者如何能夠將不相關的東西連接起來,創造出新的概念?
以下三個作法能夠讓你養成這樣連接不同事物的習慣:
  1. 連接看看。即使看起來不相關的兩件事,你還是強迫將他們連接在一起,換個角度思考、觀察。你要問自己,如果加上其他什麽,或是拿掉其中什麽,又會發生什麽呢?
  2. 轉動看看。當兩件事看來不相干,還是試著把他們擺在一起,嘗試將他們轉換各種不同的角度來碰撞看看,看看你會想到或觀察到什麽新觀點。或許,你就會得到新的火花。
  3. 重複試做。如果你不斷的思考、實驗這樣的連接可能性,你會更充實、更有想法,而非感到枯燥、索然無味。