原諒，但是不要忘記

明白失敗是難以避免的，是個智慧，尤其是在嘗試創新中。

如果你想要讓員工嘗試創新並承擔風險，應該接受可能發生的失敗。但是，很少有企業能夠建立起坦然接受創新失敗的企業文化。

如果你要你的員工能夠拿出他們最大的能力來創新，你應該接受他們在創新中可能發生的失敗。你應該設法建立起一種可以原諒，但是不要忘記教訓的創新文化。原諒誠實的失誤，但是要確保你的員工從過去的失敗中學習到教訓，而不要再犯類似的錯誤。