承諾不免費的KKBOX，卻不得不“免費”了

音樂財經

KKBOX曾承諾不會推出免費服務，卻在今年6月份上線了一個新服務“通過收看1分鐘廣告，使用者獲得60分鐘免費音樂。”

KKBOX曾承諾不會推出免費服務：“我們從Day1就支援合法的音樂，然後是付費的音樂，我們會秉持這個信念繼續下去。”

但實際上在今年6月份，KKBOX就默默地上線了一個新的服務——通過收看1分鐘的廣告，用戶將獲得60分鐘的免費音樂。

KKBOX成立於2005年，是一家創建於台灣的流媒體服務平台，擁有2000萬首曲目。目前KKBOX進入了亞洲6個市場——台灣、日本、香港、新加坡、馬來西亞和泰國，目前每月向用戶收取149新台幣的費用（約合人民幣30元），一個帳號可以三個裝置使用，平均下來的價格還是比較划算的。根據2015年1月台灣媒體的報導，截至2014年，KKBOX擁有1000萬註冊用戶，超過200萬付費用戶。

2010年，KKBOX被日本電信公司KDDI收購76%的股權，成為KDDI旗下子公司，2011年HTC以1000萬美元戰略入股拿下KKBOX11.1%的股權，2014年KKBOX從新加坡政府投資公司GIC獲得1.04億美元的融資，當然了，KKBOX裡面，華人文化產業基金也有部分投資。

KKBOX的會員模式分為三種，一種是正常會員，另外兩種是過期會員和試用期結束會員。正常會員是支付訂閱費用的用戶，而另外兩種則相當於免費用戶，免費用戶不能聽到平台上的大部分歌曲，KKBOX為後面兩種會員推出了“1分鐘廣告換1小時歌曲”的模式。

這種模式其實和Spotify的基於廣告使用者免費模式很相似，廣告商付錢，用戶免費聽歌。雖然目前該模式提供60分鐘的免費音樂，但誰也沒辦法保證這60分鐘會不會被延長。即使這60分鐘的費用有廣告商埋單，這種使用者免費聽歌的模式仍然被業內很多人批評。

有不少音樂人都通過Facebook等表達對使用者免費模式的不滿，因為儘管有些音樂免費是版權代理公司同意的，但他們本人未曾接到通知就被“免費”，讓音樂人認為他們沒有得到應有的尊重。就像Ta ylor Swift曾說的：“人們應該意識到音樂家們創作的音樂是有價值的，事情原本就是這樣。”他本人是免費模式的堅決反對者。

不過，目前的大環境是各大流媒體都在嘗試將免費用戶轉化為訂閱用戶。無論站在“風口浪尖”的Spotify，還是認定免費音樂前途無量的Pandora，都在推出各種新服務來吸引免費使用者成為付費訂閱用戶。因為從目前的成績來看，Pandora的付費訂閱用戶只占總用戶量的4.9%，但是付費用戶帶來的收入卻占到了Pandora總收入的20%。而Spotify 27%的付費訂閱用戶帶來的收入占其總收入的91%。

所以無論是從出於對歌手的尊重還是對於公司的盈利來說，付費用戶對於流媒體來說都是非常重要的。在這種時刻KKBOX嘗試推出短時間的免費模式，是出於什麼原因呢？這一舉措是否真正合適呢？

前面提到了，KKBOX目前在亞洲的市場有6個，但其實像香港、新加坡、馬來西亞等國家和地區，流媒體巨頭Spotify已經于2013年先行進駐了，而在台灣和泰國的市場，Spotify也並沒有放過與KKBOX對用戶的爭奪。最近，Apple Music也進入了台灣市場，KKBOX需要面臨的一個大問題便是——用戶爭奪。

再說回世界第二大音樂市場的日本，此前音樂財經也報導過，儘管2015上半年日本的流媒體訂閱收入上漲了43%，但僅占日本總音樂收入的22%，日本人消費音樂的主要方式仍然是CD。首先、改變人們消費習慣就沒那麼容易；其次就是日本本土社交巨頭Line也於今年6月份推出了流媒體Line Music，然後Apple Music和Google也都紛紛加入日本戰局，Spotify也將於不久之後進入，這使得KKBOX在日本市場的發展所面臨的競爭也更加激烈。

所以說，現在KKBOX面臨的最大問題是如何最大程度的搶奪用戶，這也是它為什麼必須推出這種“使用者免費音樂”模式的原因。不過作為離大陸並不遙遠的台灣流媒體，繞過大陸而轉戰其他市場，可能也是一種明智的選擇，畢竟現在在內地，各大數位音樂平台的商業化走得也不太好，但版權費居高不下，騰訊玩起來都有點吃力了。

KKBOX在內地雖不為人知，但在內地之外的亞洲市場相當有名氣。KKBOX很會經營自己的品牌，不僅上架獨家音樂，而且活動多，比如有每年一次的風雲榜、頒獎典禮等，KKBOX還有Live音樂現場品牌，不定期會有歌手的演唱會，而且還會在KKBOX平台上面向所有用戶做直播。比如2014年11月，KKBOX Live 陳奕迅的演唱會，現場是1000名現場觀，但直播的效果也不錯。

2014年初，KKBOX推出了它自己的票務服務KKTix，當時距離Spotify登陸台灣市場也就幾個月時間。今年4月，KKBOX宣佈投資成立於2011年的華娛售票公司（walkieticket.com），成為其最大的股東。據報導，投資完成後KKTix與華娛售票的團隊及技術深度整合，前往華娛售票網站的用戶會被轉向到KKTix.com。控股的好處顯而易見，買票用戶可以成為APP的用戶，給KKBOX帶來流量，同時，KKBOX還可以根據聽歌習慣，向平台上的用戶們推薦即將到來的演出活動資訊。

10月份，據中時電子報的報導，KKBOX創始人林冠群表示，KKBOX除了數位音樂領域，也考慮多元化、多角化發展，因此鼓勵內部團隊創業，預期未來半年內將會有1～2個新事業將出現。這些新創團隊的案子不會與音樂相關，但是圍繞著網路為核心的相關應用。