2015年11月20日 星期五

讓團隊產生變革的作法

你可以依據你想要的來改變策略、改變產品、改變作業程序。但是,除非你的團隊成員真的改變他們日常的作法,你不會看到真正的變革。說的總是比做的容易。
以下是讓團隊成員做出真正變革的作法:
  1. 一次專注做一件。人們總是需要清楚的方向。如果你告訴他們你要8項價值或是要他們做出12項能力,那麼多半他們什麼也做不出來,一切會維持原樣而不動。相反的,讓他們一次只專注一件。
  2. 清楚地描繪出願景。用故事、比喻、圖像,或其他實物來將現狀與未來的願景做出比較。這樣做可以挑動起人們的情緒,是一個啟動做出改變的強大作法。
  3. 善用同儕壓力。同儕之間可以設定出期望值,可以產生羞辱,或是建立起模範角色。你可以要求你的員工建立起高標準,並且給他的其他同儕產生壓力,建立起新的規則,促使發生真正的變革。

2015年11月18日 星期三

如創新者一般的思考


許多人羡慕創新者如何能夠將不相關的東西連接起來,創造出新的概念?

以下三個作法能夠讓你養成這樣連接不同事物的習慣:
  1. 連接看看。即使看起來不相關的兩件事,你還是強迫將他們連接在一起,換個角度思考、觀察。你要問自己,如果加上其他什麽,或是拿掉其中什麽,又會發生什麽呢?
  2. 轉動看看。當兩件事看來不相干,還是試著把他們擺在一起,嘗試將他們轉換各種不同的角度來碰撞看看,看看你會想到或觀察到什麽新觀點。或許,你就會得到新的火花。
  3. 重複試做。如果你不斷的思考、實驗這樣的連接可能性,你會更充實、更有想法,而非感到枯燥、索然無味。


2015年11月15日 星期日

讓你的團隊成員擁抱變革


有的時候,要讓人們接受變革,比變革的作業本身,還要困難。

以後,當你的團隊成員再抱怨新事物時,你可以這樣做:
  1. 鼓勵開放式的討論。讓大家可以自由公開的表示他們對要進行變革的感覺,以及說出他們的意見。你可以主動問他們有哪些顧慮。
  2. 集合起來討論。一旦你知道了他們為什麼遲疑進行變革,就可以將他們集合起來,討論他們所遇到的問題。通常的情形下,人們知道他們的聲音被關注到了,反而會回過頭來支持最終的決定。
  3. 直接面對問題。對於大家提出的顧慮,最好直接面對,不逃避,並且最好提供有助於大家了解真實背景以及變革願景的資訊。