如何在你的組織促進創造力？

原著：Stephan Vincent

創造力驅使問題解决、創新和企業家精神。這是一個關鍵的技能（和心態），導致新的和更有效的解决現有問題。它還使個人和組織能够找到解决客戶需求的方法，作為一個區分因素。從理論上講，創造力受到了廣泛的讚揚和期望。但是，現實中，創造性的解決方案常常會遇到挫折、不情願甚至敵意。

創造力會帶來很多失敗。你必須有信心堅持下去，繼續越過障礙和障礙。

人們說他們重視創造力，但實際上他們更重視慶祝成功的實現。

許多組織陷入了創造力的低迷，因為他們的員工太專注於他們所從事的工作，他們看不到樹木的森林。

我經常被問到的一個問題是：我如何提升組織中的創造力？

1.   在你的使命聲明中找到靈感

一份使命宣聲明該告訴世界你為什麼在做事業，你做事業的真正目的是什麼。一個鼓舞人心、積極進取的目標將提供無限的可能性，創造力是無限的。例如，樂高（LEGO）的使命是：“激勵和發展未來的建設者”。他們的目的是啟發和發展孩子創造性地思考，系統地推理，釋放他們塑造自己未來的潜力——體驗他們無盡的人類可能性。

2.   當你看問題時，不要把它看成一個整體

把它拆開，用不同的方法開始構建一個解決方案。舉個例子，印弟安納波里斯動物園知道他們面臨的一個主要問題是新的猩猩展覽：參觀人數增加了30%。從整體上看出勤和停車問題，他們看到了一個立即解決辦法：擴大停車場。這意味著籌集更多的資金來建造一個新的停車場，當遊客人數少很低的時候，會出現有一個多的空地的挑戰。通過把問題分開，他們意識到他們必須更好地管理整個星期的遊客流量，而不是試圖在週末解决大量的遊客湧入。他們引入了動態定價，在繁忙和低峰期之間更平均地分配遊客人數，從而控制停車問題，並且每天為遊客提供更好的體驗。

3.   教育自己

我個人花很多時間閱讀博客、商業書籍、看TED講座之類的視頻……我喜歡學習新事物、挑戰思維、拓展視野。我很喜歡挑戰人們如何思考，我也喜歡挑戰自己。

4.   安排與同事的非例行性會議

其中有一個解釋他面臨的挑戰，或者他有一個想法，並開始頭腦風暴作為一個群體。它不一定是與工作相關的，但是和你經常見到的人辯論和交換想法對於在工作場所建立聯系和加强關係是至關重要的。

5.   遠離熟悉的地方

我個人不喜歡整個星期都呆在辦公室裏。我喜歡去一些地方：星巴克，客戶辦公室，網絡活動……我們人類是有習慣的生物，我們喜歡例行公事的舒適，我們所熟悉的事物。為了改變我的心態，我逃離了正常的工作環境，在一個創造性的空間裏解鎖了自己；我抽出非例行性的時間來重新找回自我，改變我的觀點。

6.   找一個教練和導師

在我以前工作的公司裏，所有的管理者都有輔導班來談論工作或個人的挑戰。自從我離開那家公司以來，我一直和我的教練保持著聯系，每當我需要挑戰時我都會打電話給他們。我也和那些多年來指導我的成功企業家建立了關係。好的教練和導師不是給你答案的人，而是挑戰你找到你自己的答案。

7.   從你的競爭對手那裡得到靈感

多年來，我和許多競爭對手有過很好的聯系。我喜歡定期與他們見面，不是談論我們現有的客戶或前景，而是討論和辯論我們最近讀到的一個話題。辯論是獲得新觀點的好方法，幫助你站在我們的立場上思考，因為你被迫在現場闡述你的觀點，從而在一個（有爭議的）話題上捍衛你的立場。

8.   做事業活動家

我創建並領導了s.p.IN（www.gospin.org），這是一個社會商業活動平臺，旨在將具有不同技能的人們聚集到一起，致力於為商業社區服務的創新項目。這對我來說是一個偉大的靈感和創造力的源泉，因為我處理不同的問題，我周圍圍繞著我自己不會遇到其他人。拓展視野，向他人學習的大好機會。

9.   即興喜劇或表演

聽起來很嚇人，即興表演是提高你創造力的一個好方法。我已經做過好幾次了，很喜歡。首先，你必須走出你的舒適區。在一個團體面前做一個商業陳述是一回事；在舞臺上逗人發笑是另一回事。這可以增强了你的能量和創造力。第三，即興表演，是你學會快速反應和思考。

10. 斷開連接

無論是幾小時還是幾天，重要的是要定期清理頭腦。在公園散步，和家人在一起，一起度假……這有助於你放鬆，享受這一刻。當你回來工作時，你的電池被重新裝滿。

11. 鼓勵實驗，降低對失敗的恐懼

實驗是創造力的關鍵。有一個想法並不意味著什麼，除非你執行這個想法。很多時候，人們不會因為害怕失敗而邁出這一步。如果你看到實驗（和可能的失敗）是一種學習的管道，你將總是在你所做的任何事情中找到積極的一面。你嘗試的越多，你實驗的次數越多，你就越能發現新的方法，更好的做事方法。實驗飼喂創造性。

12. 運動

類似於即興表演，一個好的鍛煉可以提高你的腎上腺素水准。你感到精力充沛，你可以消除任何焦慮。你專注於結果。你體內所有的化學物質都會激發創造力。

你做什麼來提高你的創造力？

創新心理：我有得到你的注意了嗎？

原著: Pete Foley

我們生活在一個非常嘈雜的世界。臉書、微博、簡訊、電子郵件和會議充斥著我們的日子，而新的產品和服務爭奪著我們的金錢和注意力。這種注意力超載對創新者來說是一個挑戰。即使我們有輝煌的，執行良好的想法，除非他們被潛在客戶看到，我們註定要失敗。

這使得注意力成為一個重要且日益稀缺的資源。所以在這篇文章中，我將談一點關於吸引和吸引注意力的科學，以及我們可以利用這些知識的一些方法。

注意力在我們的意識之下運行：我們意識到控制我們的注意力遠遠少於我們大多數人所意識到的。當然，我們可以引導我們的注意力，尋找特定的事物，但是許多引導我們注意力的東西是自動的，並且發生在我們的意識之下。這就是為什麼當我們忙於做某事時，我們很少考慮去哪裡看。你有沒有想過，即使你沒有聽他們的談話，為什麼在聚會上附近有人在談話中提到你的名字？或者當你不朝那個方向看時，為什麼瞥見一隻蜘蛛從眼角爬上牆？這是你的無意識有效的多工處理。我們的感官是在我們龐大、複雜的大腦之前進化的，所以控制注意力的機制並不總是需要有意識的方向。然而，理解“無意識”過程可以幫助我們在需要的時候抓住並保持注意力。

普遍關注的線索：注意力可能不是“有意識的”，而是“聰明的”。什麼吸引注意力的變化取決於背景、我們的目標和過去的經驗。這意味著沒有一個簡單的前10個清單抓住什麼注意力。相反，不同的線索在不同的地點和時間工作。如果我們餓了，我們就更可能在高速公路上開車時注意到餐館。或者是出乎意料的事情，或者從周圍環境中脫穎而出，吸引我們的眼球。當然，一隻衝鋒的獅子，或者有人尖叫“起火了”總是會吸引注意力，有一些方法可以利用這一點。然而，在許多情况下，背景故事和經驗是關鍵。

視覺：我們所有的感官有助於我們關注的地方，但我今天主要關注的是視覺。這本身就是一個大話題，這裡，我強調了一些我認為對創新者有用的見解。

現在你看到了，現在你看不到。我們不像我們想像的那樣看到世界。在任何時候，我們高度敏銳的視力只覆蓋一個與拇指指甲大小相當的區域，手臂與身體保持一定距離。我們用頭腦的眼睛看到的東西是由我們的大腦創造出來的，它把這些高敏銳度的片段和周邊視覺的低分辯率數據拼接在一起，然後用記憶來填補空白。問題是，這會產生比我們實際看到的更多細節的幻覺。不幸的結果是，執行一個熟悉的任務，或分心的人，可能因此完全無視我們放在網站或商店貨架上的創新。你們中的許多人都會熟悉這一點，但是如果你不是，它會讓你的視力脆弱。

順便說一句，這種不可見性問題經常因研究而變得更加複雜，研究小組成員通常更關注測試環境，而不是測試環境的實際情況。因此，他們看到新的研究成果將在現實世界中有效地被忽略。

所以，我們需要找到方法讓隱形物看得見。好消息是，我們可以做很多事情來改善我們的利益：

1. 搶佔眼球。我們會自動尋找以前發現的東西。我們尋找地板上的鞋子，天花板上的燈，以及量販店上我們上次發現的產品。對於街區的新人來說，這並不容易，但如果你能從你想替換的東西中搶佔空間，客戶可能會看到你。
2. 模仿路標。人們尋找路標的另一個捷徑就是使用路標。這些可能回溯到我們進化的過去，那時某些植物會生長在水附近或者從遠處很容易看到的其他地標。在今天的量販店裏，我們可以尋找可口可樂的紅色作為一種很快的方法找到蘇打水。面臨的挑戰是借用一些路標而不被淹沒。稍後再談。
3. 發出警報。有些東西會吸引我們的注意力，無論我們身在何處。進化促使我們注意到跳躍的捕食者、蛇、憤怒的臉、橙色和黑色的顏色組合，或尖叫等非視覺線索，或死亡的氣味。這些吸引注意力，當然我們的本能是自動避開它們。然而，只要在廣告方面有足够的投資，在安全的環境的幫助下，以及操縱影像使其不具有威脅性，我們就可以利用這些線索。

當然還有更多的積極線索也吸引了人們的注意力。我們往往注意到其他人在看什麼，或者他們正在向哪裡走。人臉、性別、閃爍的燈光、高對比的區域和運動都很突出。然而，為了為我們工作，他們需要從背景譟音中脫穎而出，並且提供幫助，而不是阻礙我們的創新更加直觀。在新的咖啡機上粘上一半裸體的人可能會引起人們的注意，但是可能會使購買它的理由變得更少，而不是更直觀。另一個挑戰是時代廣場效應。一個閃光的產品可能很突出，但如果有效，它可以創造軍備競賽，競爭對手跟隨，整個零售環境變得充滿閃光燈。沒有什麼能比得上，每個人都在為客戶新增價值的閃光燈投資。同樣地，把一張臉加在一個背包上可能會吸引注意力，但是如果每個人都這麼做，那只是一群人！

一個答案是更微妙的線索也吸引注意力。像自然場景、眼睛、動物，甚至它們的抽象表示都能做到這一點。他們也可能避免軍備競賽，因為他們的運作遠遠低於顧客和競爭者的意識。

信噪比。如果你控制一個空間，一個選擇就是簡單地减少譟音的數量，這樣你的創新就突出了。蘋果和一些高端零售商在這方面做得很出色。當然，大多數創新沒有這種奢侈，但，仍然可以利用訊號對雜訊的影響，有時以令人驚訝的做法。例如，在顏色爆炸的類別中，簡單的單色可能脫穎而出，如果它在設計中保留了足够的其他類別規範，那麼也是直觀的。

把注意力轉移到銷售上。只是被看見是不够的。要讓注意力轉向銷售，需要顧客看到、理解和需要我們。想像一下，一個顧客在他平常的地方尋找他常用的洗髮乳，但我們用創新代替了它。品牌經理的夢想是，顧客會停下來，拿起新產品，認真閱讀包裝上的影本，並“被說服”去嘗試。然而，在現實的、時間限制的世界裏，他更可能忽略它，並掃描該區域以獲取他最初想要的東西。更糟的是，他可能會把它歸類為一種煩人的分心，然後在不知不覺中取消它。因此，潜在的客戶直覺地知道我們是什麼，以及他們為什麼要買我們。不容易，但一個竅門是同時是新的和舊的。將路標元素和類別規範混合在一起，有助於告訴我們的創新故事。避免與其他類別完全不同的誘惑。我們可能會脫穎而出，但在許多情况下，我們將很難理解，大多被忽視。當然，這也是廣告能幫上忙的地方。熟悉會使新的更直觀，可能是客戶購物目標的一部分。然而，“教學”很昂貴，如果我們能設計出新的但又直觀的線索，並且讓客戶做理解的工作，那麼成本會更低！