by Innovation Excellence
從融資的角度，客戶資助事業和眾籌(crowd funding)有本質的不同，後者是向不確定的對象公開募資，而前者是向既有的客戶募資，雙方有既有的商業往來關係。
以下說明一些關於客戶資助事業模式發展的背景：
1、在當前許多國家都處於掙扎成長的經濟環境下，許多國家的經濟都在艱難增長，你說現在是開始新事業的最佳時機。你能解釋一下嗎？
創業從來不是一個容易的時期，很多新的企業總會失敗。但現在是挑戰現狀的有利時機。請記住，Google是在經濟泡沫破裂的廢墟中崛起的，它將挑戰整個d計算和通信領域。好消息是，大多數大公司都在節省資金，並努力工作，為企業家留下了清晰的領域。此外，各種資源：勞動力、空間、科技等等，比多年來的成本更低。
2.但投資者的錢呢？在這樣的經濟條件下，靠資本來創業不是特別難嗎？
確實如此，而且客戶資助的業務正是及時地解决了這個問題。我的最新研究發現，許多企業，無論老少，都找到了創新的方法，讓客戶為其早期發展階段買單。更重要的是，他們所做的有很多模式，其中有多種.客戶資助的模式，並將它們變為現實。
3. 為什麼今天的企業家要採取客戶資助的作法？
最好的原因是它大大降低了風險。它也降低了失敗的代價。對於創業者來說，失敗是學習的重要來源，但你想做的是快速失敗，並且以低成本失敗。採取客戶資助的方法將迫使你儘早發現！–客戶是否會購買。這是大多數企業家想知道的！但還不止這些。
從客戶那裡獲得現金來支持一個企業的建立也是非常有幫助的，因為其他幾個原因。首先，它消除了花費寶貴時間和精力吸引投資資本的必要性，這是一種真正的干擾。這樣做也避免了早期投資者在分錢時通常要求的苛刻條款。把資金投入到客戶身上，而不是投資者身上，可以讓一個在當今競爭激烈的市場中不會被削弱的想法得到很好的休息。
4. 上市速度如何？對客戶資金的依賴不會讓你慢下來嗎？
一點也不，它還可以成為必要的槓桿支點，或者幫助你更快、更便宜地做到。可悲的是，人們基本上天真地認為存在所謂的先發優勢。大多數情况下，情况並非如此。Excel不是第一個試算表。亞馬遜並不是第一家線上書店。iPod並不是第一個MP3播放機，iTunes商店也不是第一個購買數位音樂的地方。在某些情况下，快速進入市場可能很重要，但更常見的情况是，倉促行事會造成浪費。
5. 激情呢？對於初創企業來說，這是否仍然很重要？
許多創業者對自己的產品或技術一見鍾情，他們很難把自己拉開足够的距離來問一個基本問題：為什麼我的想法會奏效，或者不會奏效？一個更穩妥的方法是讓你的客戶在一開始就為你的業務提供資金。如果他們這樣做了，這是你能得到的最好的消息，也是一個真正的信心建立者。如果他們不給你錢，買你打算賣的東西，也許你走錯了路。
6. 你能解釋一下客戶資助事業中的客戶資助模式以及你是如何得出這套想法的嗎？
首先，獲得客戶資金並不新鮮。這正是邁克爾·戴爾、比爾·蓋茨，為使他們的公司成立並運營，並將其打造成標誌性品牌所做的。它們包含以下模式：
· 媒人模式
· 預付款模式
· 訂閱模式
· 稀缺模式
· 服務轉產品模式
7. 請介紹有關天使投資者和那些誰經營孵化器和加速器。為什麼？
天使投資可以獲得巨大的回報，但風險很大。大多數做過一段時間事業的天使都明白這一點。
8. 眾籌（crowd funding）呢？這就是你所說的“客戶資助”嗎？
眾籌如今風靡一時，但是，由於那些被眾籌的項目和公司未能按時、按預算交付，市場的反彈正在逼近。不管你信不信，籌集資金實際上是創業的一個簡單環節。要想把產品做對，找到只需擁有它的合適客戶，難度要大得多。眾籌在解决這些問題上也無能為力。
